Reclamo a Rey Foto
El día 2/12/16 compre un voucher de fotos, que hasta la fecha no he recibido, no tienen número de teléfono para hacer reclamos solamente un correo que es automático osea que no te contesta nadie, todas las veces la respuesta del reclamo al mail es la misma su pedido puede llegar a tardar hasta 25 días... Y ya pasaron mas 25 días y no tengo respuestas ... Es una empresa poco seria por lo que veo ... Exijo mis fotos o mi dinero ...
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Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Ricardo C
No recibiste el voucher o las fotos? Revisa la carpeta de spam que Gmail manda sus correos ahí. El teléfono es ****-****, aunque hay que tener suerte para que te atiendan
18 de Enero a las 16:17 hs.
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de O
Claro tenes razón me exprese mal, no recibí las fotos .... muchas gracias por el número ...
18 de Enero a las 16:21 hs.
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Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Muy buenas tardes Alejandra. Lamentamos las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado con soporte limitado por vacaciones.
Mi compañera le ha indicado por correo los datos del envío y las instrucciones para que pueda retirar su pedido. Ante cualquier duda, puede responder el correo que le enviamos.
Saludos y buen fin de semana.
Cristian
20 de Enero a las 14:28 hs.
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de O
solución recibida:
muy agradecida por la pronta solución, no me gusta hacer escraches públicos, pero realmente me sentí muy indignada ante la falta de una respuesta coherente por parte de la empresa, pero comprendo tal situación, nuevamente gracias por despachar mi pedido...
20 de Enero a las 17:37 hs.
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