Reclamo a Rey Foto
Hola, compré un voucher a rey foto hace más de un mes, tuve problemas ya al momento de haber realizado la compra. Recibimos respuesta de la empresa cuando nos quejamos por este medio. Dijeron que a los 15 días nos lo mandaban. Ahora , después de más de treinta días, no hemos recibido las fotos ni ninguna novedad acerca de mi pedido ya pago . No contestan nuestros mails ni por Facebook
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Rolando S
No se comunicaron conmigo ni enviaron las fotos
30 de Octubre a las 8:15 hs.
Rolando S
No recibo respuesta de Rey Fotos
31 de Octubre a las 22:56 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
propuso una solución:
Estimado Rolando muy buenos días,
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado el número de seguimiento de Correo Argentino de compra a su correo electrónico registrado.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
01 de Noviembre a las 11:58 hs.
Rolando S
solución recibida:
Gracias por enviarnos las foto reveladas
04 de Noviembre a las 23:28 hs.