Reclamo a Rey Foto
Hasta el momento no he recibido respuestas de mis dos pedidos entregados el 15 de octubre de [números], los números de dichos pedidos son[números] y [números] desde hace 4 meses y medio estoy haciendo reclamo y no me contestan o contestan con mails prearmados. He mandado también los recibos para que me devuelvan el dinero y tampoco. La verdad es que ya no se que hacer. Es duro darse cuenta que me han estafado, más cuando hacía años que mandaba a imprimir las fotos allí. Sinceramente espero una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca cumplieron con la obligación de entregar lo que compre
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], las cuales debían enviarme pero nunca llegaron. Me respondían mis reclamos indicando de una demora pero luego cortaron comunicación y jamás mandaron mi pedido.
Rey foto estafadores
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon de [números] fotos, las cargué y pagué el envio. Debía esperar 30 días hábiles. Aun no llegaron 4 años despues. Hice muchos reclamos en su página hasta que las sacaron. Luego por mail y lo mismo. Exijo…
Dirección para oficio judicial
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro puedan recibir un oficio judicial. voy a iniciar demanda contra rey foto y me gustaría me indiquen cantidad de reclamos que recibieron sobre ellos y los datos que cuentan de los mismos. A la espera …
Estela V
Desde el 15 de octubre que mande dos pedidos no recibí las fotos. A esta altura no se si asumir que me han estafado. Será así?
10 de Marzo a las 12:19 hs.
Comentar
Estela V
Ni siquiera me contestaron desde el 15 de octubre de ****
21 de Marzo a las 12:44 hs.
Comentar
Estela V
Estoy esperando los pedidos que envíe y pague el 15 de Octubre de ****son los pedidos****** y ******.Habran tenido tiempo suficiente de imprimir las fotos?
05 de Abril a las 7:22 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
07 de Mayo a las 14:06 hs.
Comentar
Estela V
Ni siquiera me respondieron
07 de Mayo a las 17:30 hs.
Estela V
El reclamo no fue resuelto
07 de Mayo a las 17:30 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela V
07 de Mayo a las 14:06 hs.
Comentar
Estela V
Que vergüenza!!!!! Ni siquiera se tomaron el trabajo de contestar . Y por supuesto ni enviaron los pedidos ni reembolsaron el dinero!
07 de Mayo a las 17:31 hs.
Comentar
Estela V
Los pedidos son los ****** y ******
Pedidos rey foto
07 de Mayo a las 17:33 hs.
Comentar
Estela V
No fue solucionado,los pedidos son: ****** y ******
Jamás me contestaron
07 de Mayo a las 17:34 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola Estela,
Le pedimos una disculpa registraba realizada la entrega de una de las compras de la pagina nueva, se envió a su correo las compras de la otra plataforma para que pueda aplicarlos.
Quedamos atentos para asistirle en el proceso.
24 de Mayo a las 13:40 hs.
Comentar
Estela V
Perdón pero no entiendo lo que dicen. A mi no me hicieron ninguna entrega. Les paso dos mails para que REALMENTE se pongan en contacto conmigo. ervillamarin*hotmail.com, y ervillamarin*gmail.com. Y por favor no me manden más mail prearmados de disculpe la demora. Porque desde el 15 de Octubre que m de los dos pedidos y pague el envío a domicilio han tenido TIEMPO más que suficiente .Los pedidos son :los ****** y ******
24 de Mayo a las 14:11 hs.
Comentar
Estela V
ela V
Perdón pero no entiendo lo que dicen. A mi no me hicieron ninguna entrega. Les paso dos mails para que REALMENTE se pongan en contacto conmigo. ervillamarin*hotmail.com, y ervillamarin*gmail.com. Y por favor no me manden más mail prearmados de disculpe la demora. Porque desde el 15 de Octubre que m de los dos pedidos y pague el envío a domicilio han tenido TIEMPO más que suficiente .Los pedidos son :los ****** y ******
24 de Mayo a las 14:11
24 de Mayo a las 14:12 hs.
Comentar
Rey Foto Representante de Rey Foto
Hola Estela,
Hemos recibido la validación de los Pin y como nos informo por correo ya están cargadas en sistema, si desea podemos continuar el seguimiento con el asesor asignado por correo y cerrar este reclamos.
Quedo atento a sus comentarios.
27 de Mayo a las 11:55 hs.
Comentar