Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hice una compra, y se me devolvió el dinero a mi cuenta porque la vendedora nunca envió la compra. Luego de que se me devuelva el dinero, solicito una transferencia bancaria para poder retirar mi dinero y la empresa la efectúa dándome un número de operación. El problema es que no tengo donde comprobar esa transferencia ya que no hay un comprobante físico, únicamente el número de operación y el banco. Ya pasaron más de 72hs. Y sigue sin acreditarse en mi cuenta bancaria el monto de la compra.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Rocio
Ya pasaron 3 semanas no me devolvieron la plata.
30 de Noviembre a las 12:16 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola,
Verificamos que las chicas de atención al cliente de Renova te solicitaron ciertas capturas para solucionar el inconveniente y no las has enviado.
Te pido que continúes la consulta por ese medio y envíes lo solicitado para que puedan continuar ayudándote.
Por este medio no brindamos ningún tipo de solución.
Besos!
04 de Diciembre a las 16:07 hs.
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Rocio
Porque la plata sigue sin acreditarse en mi cuenta bancaria.
15 de Diciembre a las 7:29 hs.
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