Reclamo a Renová Tu Vestidor
Realice una compra, me pasaron los datos para que tranfiriera(todo a nombre de renovatuvestidor), a la hora de enviar el comprobante se cargo otra foto. Sigue en revisión y la plata ya me la descontaron. No tengo noticias ni de la compra ni del producto. Se quedaron con mi plata y no me dan respuestas
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola!
Cuando vos generas el reclamo con nuestro centro de atención, un asesor se encarga junto con el sector administrativo de rastrear tu transferencia hayas enviado o no el comprobante.
Si no la encuentran, posiblemente te vuelvan a pedir el mismo.
Si tu pedido se cancela por falta de pago (por este error) de todas formas, te hacen el reembolso a tu cuenta.
Si reclamas únicamente en TQS es posible que ningun asesor de RTV analice tu caso de forma personalizada.
Te recomiendo en estos casos, comunicarte a través de nuestro botón de ayuda con un representante de RTV.
Saludos!
11 de Enero a las 17:05 hs.
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