Reclamo a Renová Tu Vestidor
El dia 25 de agosto de [números] vendi una prenda por renova tu vestidor. La compradora, usuaria patetikblue, nunca retiró el pedido de la sucursal. según rtv ante esos casos, la prenda vuelve a la dirección en el paquete, que es mi dirección, está bien escrita y todo. desde agosto que espero el retorno de la prenda. el correo (correo argentino) actualiza el seguimiento cuando tiene ganas, y hoy me entero que la prenda esta en archivo. es decir, la prenda ya esta perdida. Lo peor de todo, es que ya me habia pasado!!! ya son 2 prendas que me pierden y renova tu vestidor no hace nada!!! el correo no me toma el reclamo, porque el cliente corporativo es renova tu vestidor, y ellos me dicen que haga el seguimiento con el numero de tracking. aclaracion importante, el correo nunca paso por mi domicilio!!!!!
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Carolina L
Ellos necesitan hacer el reclamo porque son el cliente corporativo y no lo hacen. Me dicen que abrir un reclamo llevaría meses.
Pero no me dan opción de hacer yo el reclamo (el correo no me toma el reclamo porque el cliente son ellos) y no me dan otra solución.
17 de Diciembre a las 12:07 hs.
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Carolina L
Me dijeron que en 6 meses SI TIENEN NOTICIAS DEL CORREO me van a avisar.
Eso no soluciona nada. Sigo sin poder hacer el reclamo directamente yo, porque ellos son el cliente corporativo.
28 de Diciembre a las 14:14 hs.
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