Reclamo a Renová Tu Vestidor
Una vendedora me envió una bolsa vacía en vez del producto. Renova tu vestidor no me quiere devolver el dinero, quiere darme crédito, asi que tengo que pagar el envío de un paquete vacío y ademas volver a pagar envío por la proxima prenda
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
cecilia R
Insisten que la única solución es crédito , tengo que seguir perdiendo tiempo y plata en envío si quiero recuperar lo que ya pagué
01 de Diciembre a las 7:44 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola Ceci,
Verificamos que ya dieron una solución.
Te recuerdo que el único medio de comunicación que tenemos es a través del botón de ayuda de nuestra página, por este medio no damos resoluciones.
Besos!
04 de Diciembre a las 15:31 hs.
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cecilia R
No me dieron ninguna solución- siguen insistiendo con que haga un cambio y vuelva a pagar envío de la proxima prenda, cuando no solucionan ningun problema que generan sus vendedoras. Solo les importa quedarse con la plata y decir que tienen terminos y condiciones, cuando si sus vendedoras no los cumplen, no importan
04 de Diciembre a las 15:36 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola Ceci,
Te pido que continúes la consulta por el medio indicado, por este medio no damos soluciones.
Besos!
04 de Diciembre a las 15:52 hs.
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cecilia R
Por correo electronico, ni facebook, dan tampoco soluciones. No dan soluciones por ningun medio. Me hartaron!
04 de Diciembre a las 15:54 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola Ceci,
Te pido que continúes la consulta por el medio indicado, por este medio no damos soluciones.
Besos!
04 de Diciembre a las 17:23 hs.
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cecilia R
Lo unico que proponen es volver a los canales como correo electronico, donde no resuelven nada
12 de Diciembre a las 11:15 hs.
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cecilia R
Sin solución
28 de Diciembre a las 22:07 hs.
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