Reclamo a Renová Tu Vestidor
Ya hice innumerables reclamos, por este medio, por mail, por mensajes, por Facebook y solo recibo mentiras, que me escribieron, que me van a llamar y son todas mentiras. Si en una semana no tengo mi dinero de vuelta voy a hacer pùblica la situaciòn en los medios sociales hasta que se viralice y todo el mundo sepa que esta empresa es una gran estafa, puede verse por todas las denuncias que hay aquì, no sòlo por la mìa. Y voy tambien a ir a defensa del consumidor.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Lis A
ayer por primera vez me mandaron un mail, envie el comprobante que me pidieron, esperaré unos días a ver qué solución me dan, si no me responden en ese plazo volveré a realizar un reclamo
04 de Diciembre a las 9:45 hs.
Miranda C
Son TERRIBLES con la atencion al cliente, jamas responden ninguna duda y ademas tienen bastantes problemas, con tantos problemas deberian ofrecer mejor atencion al cliente.
20 de Diciembre a las 15:43 hs.
Lis A
solución recibida:
dos meses insistiendo para que me den una respuesta, no contestaban mis mails, escribi en facebook, ahi recien respondieron diciendo que me habìan respondido por privado, mentira. costó mucho que finalmente me respondieran. son un desastre, desorganizados, pésima atención al cliente, se podría haber solucionado todo enseguida sin problemas, porque cualquiera puede cometer un error, el problema es la no respuesta, la falta de comunicación
30 de Diciembre a las 8:51 hs.