Reclamo a Renová Tu Vestidor
Soy usuario del portal e commerce hace y más de 3 años. En los últimos 3 meses he tenido problema de tipo “no recepcionar etiqueta de envío” para despachar productos vendidos. Esto ha perjudicado tanto mi reputación como vendedora como me ha hecho perder dinero de ventas que fueron canceladas y tiempo de mi trabajo por intentar acercarme al correo para hacer dichos envíos. Necesito respuesta y solución urgente luego de intentar conciliar con renova tu vestidor por todo medio
posible: “ayuda” de la app, correos electrónicos y por último contacto directo con mensajes de Instagram a los cuales no solucionan. Ya no se que mas hacer. Desgastante y abusivo. Sobre todo porque cobran comisiones altas por vender prendas de usuarios que confían en e
manejo de su portal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola,
Verificamos que las chicas te brindaron una respuesta y solución a la cual no respondiste más.
Cualquier consulta que tengas se hace por el botón de ayuda de la App únicamente.
¡Besos!
04 de Diciembre a las 16:59 hs.
Comentar