Reclamo a Renová Tu Vestidor
Buenas noches, realice 5 compras en el sitio por las cuales pague envio a domicilio.
2 de ellas llegaron a la provincia de mendoza y Correo Argentino pone en el estado "intento de entrega", mas tarde me llegan mails de rtv diciendo que el envio esta retornando a las oficinas porque yo no fui a retirarlos! estuve pendiente todo el dia de el envio y el correo nunca vino. Ahora debo hacerme cargo de los gastos de devolucion y si quiero que me lo reenvien puedo cambiar la direccion o que llegue directamente a una sucursal porque no quiero que suceda lo mismo! ademas tengo 3 pedidos q estan en camino con los cuales sucedera lo mismo porque la direccion es la misma!!! necesito ayuda porque es mucho dinero el que pague y la situacion no esta para perderlo! gracias y espero solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola! Como estas? No te preocupes que se debe tratar de un error en el correo, en este caso te pido que te comuniques a través del botón ayuda para que las chicas de atención al cliente se pongan en contacto con el correo. Muchas gracias! Un beso!
15 de Mayo a las 12:00 hs.
Comentar