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Reclamo a Renová Tu Vestidor

No me devolvieron el dinero

En el dia de hoy me llego un mail diciendo que yo no devolvi el producto a tiempo y que se me vencia mi solicitud
es mentira!!!

entregue en tiempo y forma el producto. Tengo como prueba el seguimiento que me dieron en el Correo Argentino

Comentarios
  • GALA G

     

    no esta solucionado, no recibo respuesta

    10 de Febrero a las 8:23 hs.

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    • Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor

       

      propuso una solución:

       

      Hola Gala!

      Cuando despachas por una sucursal del correo que no está en nuestra lista de sucursales, el correo le cambia la oblea de seguimiento, y la que nuestro sistema genera, al nunca ingresar, se vence.

      Te recomendamos que antes de despachar, verifiques bien las sucursales ofrecidas para evitar tener este error.

      Por otro lado, vemos que un asesor de RTV resolvió este reclamo generandote una gift card por el valor del producto el día 10/02/****.

      Saludos!

      11 de Enero a las 17:13 hs.

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