Reclamo a Renová Tu Vestidor
Me debitaron [números] pesos de mi tarjeta visa el 24 de septiembre de este año. Yo no compré nada. Intenté comunicarme con la empresa, mandé varios mails, mandé mensajes en Facebook No me contestan, ni una palabra!!!
quiero que me devuelvan mi dinero ya.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Lis A
Nunca se contactaron conmigo, les escribo y no responden. dejo mensajes en facebook y ponen que me contestaron, que estarà en spam. y no estàn , es todo mentira, son unos estafadores. me robaron *** pesos. los voy a denunciar.
18 de Noviembre a las 19:32 hs.
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Lis A
DICEN QUE RESPONDIERON Y ES MENTIRA, NO LLEGA RESPUESTA A NINgUN MAIL, SOLO PUBLICIDAD.
22 de Noviembre a las 16:44 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola,
Te pido por favor que hagas todas tus consultas a través del botón de ayuda.
Te estaremos dando una solución por ese medio.
Gracias.
Besos!
27 de Noviembre a las 17:07 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola,
Te pedimos por favor que hagas todas tus consultas a través del botón de ayuda de nuestra página.
En menos de 24 hrs te estaremos dando una solución, recordá que este no es el medio para hacerlo.
Cualquier duda avisame.
¡Saludos!
27 de Noviembre a las 17:12 hs.
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Lis A
No se contactaron conmigo, mienten diciendo que me escribieron y que me van a llamar y no lo hacen. No tienen una direcciòn ni un telèfono para que pueda llamarlos o ir a verlos. Es una estafa ese sitio.
29 de Noviembre a las 9:24 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola, Te informamos que a través de nuestra página podés contactarte con nosotros directamente, haciendo click en el botón "Ayuda".Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs y tenemos chat de Martes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs. También podés escribirnos directamente acá: https://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/requests/new.
En 24 hrs nuestro equipo te estará dando una solución a tu inconveniente. Un Beso!
23 de Enero a las 17:09 hs.
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