Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compré dos prendas en la página, al recibir el paquete recibo una remera en su lugar. La vendedora parece que se equivocó al pegar las etiquetas. Hace 3 días me contacto con rtv y me mandan mensajes automáticos de la página que les haga llegar el paquete, yo no vivo en la ciudad de bs as por ende tengo que pagar el correo, lo cual no me corresponde porque la equivocacion no fue mía. Suelo explique en 5 mails enviados y aún no obtengo respuesta..
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Bohemian
Si la vendedora reconoce su error, entonces pediles que te envien un envio pago con codigo QR como los que les mandan a las vendedoras. Puede ser que se haya equivocado en el armado del paquete si vende mucho; fijate mas abajo pasa muy seguido que te llega cualquier cosa y como es mas caro gestionar la devolucion (porque vos tenes que pagar el envio por algo que no es lo que compraste y a veces es mas caro que el item) mucha gente prefiere tirar la plata y no volver a comprar mas.
Entonces es el robo ideal para las vendedoras truchas (que abundan en este sitio) porque mandan cualquier prenda y terminan cobrando igual.
El tema es que si fue asi, lo que compraste le llego a otra y dalo por perdido; te devuelven la plata del costo de los items como "credito para futuras compras", y recontra validá que te devuelvan el costo de los items + 2 envios (ida y devolucion) porque NO incluyen los envios por su politica de devolucion.
15 de Julio a las 10:23 hs.
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Maria
Aún no se hicieron cargo del importe del re envío del paquete. Me indican que lo tengo que enviar yo. Espero que cuando les llegue me reintegren el valor abonado
19 de Julio a las 6:34 hs.
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Maria
Aún no se contactaron conmigo. Envie el paquete pagando yo el envío y estoy esperando me devuelvan el dinero de la compra más el monto abonado para devolverlo.
30 de Julio a las 8:06 hs.
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Maria
No me parece valida su solución ya que aboné **** más *** por devolver el paquete que me llegó equivocado y lo que quieren hacer es devolverme **** en forma de cupón.. yo no quiero un cupón porque los productos que quería ya no están disponibles al haberlos enviado a otra persona y no me corresponde abonar ningún envío ya que la equivocacion no fue de mi parte sino de la vendedora al enviar un paquete que no correspondía para mí sino para otra persona, por cuál deberían reintegrarme todo el dinero abonado directamente a mi cuenta, ya que no voy a comprar más es su página
14 de Agosto a las 7:34 hs.
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Maria
Cansada optare por defensa al consumidor
25 de Agosto a las 9:19 hs.
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