Reclamo a Renová Tu Vestidor
Mailing excesivo! pedi 5 veces que me saquen de la lista. Los mails no tienen opcion de dar de baja suscripcion como la politica de mailing indica! me canse de la desprolijidad de esta aplicacion. Tambien quiero la baja de mi cuenta
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Jaqueline M
Me siguen mandando mails en cadena. Insoportables
18 de Noviembre a las 8:19 hs.
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Jaqueline M
Es una aplicacion nefasta. Falta de organizacion y criterio. No son capaces de resolver una queja tan sensilla como la mia. Imaginense con cosas realmente serias. Dejan mucho que desear. Definitivamente hay mejores aplicaciones que si cumplen con las expectativas.
20 de Noviembre a las 11:13 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
Hola,
Te cuento que este no es el medio para brindarte una solución, todo se hace a través del botón de ayuda de la página de Renová-
Por otro lado como toda página la opción para darte baja está disponible, seguro no la ves.
Por favor comunicate por el medio indicado, envia capturas de los mails que te llegan y las chicas podrán ayudarte.
Besos!
04 de Diciembre a las 16:09 hs.
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Jaqueline M
Claramente los demas medios no les brindan respuesta a uno. Ahi te cargue un mail en la imagen para que seas tan amable de comentarme, donde ves la opcion para darse de baja?
04 de Diciembre a las 16:33 hs.