Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hice una venta, de un buzo Adidas en perfecto estado, original, y la vendedora lo rechazó, alegando que no era el de la foto, y es mentira. Renova tu vestidor me quiere cobrar lo $[números] "castigo" (literal) y no me devuelven la prenda!!! me aparece un saldo negativo en cuenta, y tengo una venta en curso, por lo que supongo pretenden quedarse con mi ganancia.. Necesito que me devuelvan la prenda que a manera de e***** quieren quedarse y que cancelen la venta actual de unas crocs x $[números] .. Quiero mi plata y mi prenda, y que se guarden su página cargada de e*****s y engaños
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Judith A
No me solucionaron nada, se quedaron con mi plata, cerrando mi cuenta para que no pueda cobrarla, se quedaron con mis prendas también .. no contestan los mails
03 de Octubre a las 8:56 hs.
Judith A
Sigo esperando que me manden la prenda y me paguen las Crocs que envié! Responden los mail cada dos o tres días y nunca me solucionan nada
08 de Octubre a las 23:30 hs.
Judith A
Estafadores! Siguen quedándose con mi prenda. No la envían, tejiendo todos los datos, se hacen los desentendidos ahora
14 de Octubre a las 8:25 hs.
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola, Verificamos que ya se realizo el reenvio de tu prenda. Un beso
21 de Octubre a las 13:04 hs.
Judith A
solución recibida:
Después de mucho, mucho reclamar, pude recuperar la prenda. Deberían asegurarse de cuidar mejor a quienes confiamos en uds. Me parece muy al vicio tenernos semanas a las vueltas. Ya tengo la prenda, finalmente. Gracias
21 de Octubre a las 13:10 hs.