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Reclamo a Renová Tu Vestidor

El estado del envío figura “en camino” y ya fue recibido

[Solucionado]

Solicito que se modifique correctamente el estado del envío del producto vendido. En el detalle del envío en renova tu vestidor figura “en camino” cuando él mismo ya fue recibido por la compradora, para que con posterioridad me pasen el crédito al estado correspondiente para su posterior cobro. El numero de pedido es [números] y el número de envío del Correo Argentino es sd[números]ar. La venta fue realizada por be_clothes y enviada a pachupw.

Comentarios
  • Betiana P

     

    Que se modifique el estado del crédito que se encuentra “a liberar” a “solo para comprar” porque el producto ya fue recibido por la compradora.

    22 de Agosto a las 23:41 hs.

  • Betiana P

     

    No me dieron ninguna solucion. Se excusan con que “esperan la respuesta del correo” cuando el estado del envío se puede corroborar por el número de seguimiento del envío o contactándose con la compradora

    23 de Agosto a las 16:18 hs.

  • Betiana P

     

    No es válida la solución porque me responden que están a la espera de la respuesta del correo cuando el estado del envío se puede corroborar con el número de seguimiento y la compradora ya confirmó que retiró el producto.

    24 de Agosto a las 9:06 hs.

  • Betiana P

     

    solución recibida:

     

    Me lo solucionaron despues de dos semanas

    25 de Agosto a las 10:14 hs.

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