Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola, compré una prenda en el sitio web https://www.renovatuvestidor.com/. Como la prenda no estaba en las condiciones que había indicado la vendedora, lo devolví. Para lo que tuve que afrontar los gastos del envío por $[números] por Correo Argentino El sitio web no reintegra el dinero, sino que me dio un cupón con el que compré dos prendas a diferentes vendedoras. El problema es que la segunda prenda tiene una rotura, la tela y los bordados están desteñidos y no se encuentran en la condición que indica la vendedora 'como nuevo'. Quise devolverlo pero renová tu vestidor no permite hacer cambios de las prendas que se compraron con un cupón de cambio. Algo ilógico porque se trata del dinero del usuario. Hice mi reclamo y me pidieron imágenes, envié la que tenía de la rotura pero me pidieron más. Como yo estaba de viaje, les pedí que me den unos días para llegar a mi casa porque no viajé con la prenda. Entonces me dijeron que no me podían más días. A esta altura quiero devolver la prenda y que me devuelvan el dinero porque le sitio no garantiza que la prenda esté en condiciones. También exijo la factura de mis compras, que no me enviaron.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Leticia P
No se resolvió y tampoco han enviado las facturas por mis compras que solicité.
12 de Agosto a las 10:13 hs.
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Leticia P
No dan lugar a mi reclamo y no me entregan las facturas de mis compras. Dicen que las tienen que conseguir
23 de Agosto a las 6:47 hs.
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