Reclamo a Renová Tu Vestidor
El 20 de junio realicé 4 compras en renová tu vestidor, aprovechando ofertas de 3x2 y 2x1, étc. Obviamente como era feriado pagué en efectivo a través de Rapipago al día siguiente. Nunca se acreditó el pago, fui a rapipago me dijeron que la operación fue exitosa, que el dinero había sido transferido. Realicé reclamos a rtv adjuntando los comprobantes de pago pero no me dieron ni explicación ni solución. Hoy 23 de junio se cancelaron mis compras, o sea perdí lo que compré y el dinero xq no me reintegraron nada. Me cansé de reclamar sin respuesta. Algunas de las vendedoras me apoyaron y reclamaron también, obvio que tampoco tuvieron suerte.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Karina A
solución recibida:
Me devolvieron el dinero porque me reconocieron que el pago fue hecho pero offline. Lo mismo perdí porque algunas eran promociones y al querer comprarlas otra vez, alguna producto ya no estaba. Pero es una lástima que durante el fin de semana es tierra de nadie para solucionar algo.
28 de Junio a las 9:31 hs.