Reclamo a Redpack
En febrero extraviaron una encomienda que me enviaron y hasta hoy no recibo respuesta a mi reclamo. Escribo al correo de reclamos y nadie contesta. Número de reclamo [números] y el número de guía es [números]-[números].
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Paquete aparecio entregado, estando yo en mi domicilio sin recibirlo
Mi paquete era servicio express, al pasar 2 dias despues de fecha maxima de entrega hablé para preguntar por qué no lo sacaban a ruta de entrega pues ya estaba en oficinas de mi municipio, levantaron reporte y dijeron que en 48hrs tendria respuesta, llame al pasar las …