Reclamo a Redpack
Buen buen dia/noche.
mi pedido lo devolvieron, porque la empresa no cuenta con la cobertura de entregas, hasta la dirección que yo proporcione. Pero la empresa nunca me marco para informarme que ya podía recojer mi pedido e informarme que no contaban con el servicio hasta mi dirección.
como puedo contactarme con Shein para que me vuelva enviar el pedido, oh bien que es lo que se puede hacer. Porque a hora mi pedido se encuentra en el estado de méxico.
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Carga de la tarjeta no acreditada
Cargue mi tarjeta ciudadana desde la aplicación de naranja x un domingo y es jueves y nunca me llego la recarga.!
El estado de envío no cambia
El paquete que me va a llegar no sale del estado de preparación y ya pasaron 3 días, cuando se supone que debe de llegar en 5 días, y me pregunto cuando saldrá a mi destino.
Redpack marcó como entregado sin entregar
No hay ningun control, estuvo 9 dias en oficina destino sin salir a reparto, y era servicio de entrega al siguiente dia. el primer reporte para que me dijeran por que no salia a reparto no resolvió nada, el segundo reporte para que lo pasaran a una sucursal para pas…