Reclamo a Red Sport
Mi nombre es adrián alejandro jacquet, dni [números], me dirijo a uds. Para interponer un reclamo para con la empresa de indumentaria deportiva red sport s.a., sucursal concepción del uruguay, entre ríos (en la factura emitida la empresa se denomina depor jean s.a)
el día 16/02/[números] adquirí zapatillas under armour y a los 43 días de uso (el1 de abril), observo que la zapatilla derecha, presenta una falla en la tela que recubre la parte de arriba, una apertura, como levantados los hilos que la componen, sin haber sido enganchada o maltratada.
ese día me inicio el reclamo en el comercio, entregue el producto en su caja y la factura de compra. El 8 de abril me informan que se autorizaba el cambio del producto, voy al local comercial con intención de retirar un nuevo par, pero de otra marca a fin de evitar que se repita la falla.
me sugieren un modelo de la marca adidas duramo protect, que, por ellas debía abonar una diferencia, procedo al pago el mismo día 08/04 ($14.[números]).
el día 14 de abril, es decir 6 días después de la compra, y habiendo usado las zapatillas solo durante 5 días (del lunes 10 al viernes 14), observo al quitarme el calzado, que una de las zapatillas está descosida en la parte superior, siendo esta vez la falla mucho más notoria, y en escaso el tiempo de uso.
ese mismo día a las 16.30 hs, fui al local comercial para un nuevo reclamo, debí entregar nuevamente el calzado y ticket de compra. Solicite a la empleada que en el reclamo exponga mi solicitud de reintegro del dinero, dado que ya no confío en los productos que venden.
el 18 de abril, recibo una llamada telefónica de red sport, donde me informan que se autorizó el cambio del calzado por uno de iguales características que las compradas (adidas).les expresé mi desaprobación de recibir un calzado y que es mi deseo recuperar el dinero que aboné porque no estoy dispuesto a recibir o comprar un calzado en esa casa de deportes.
adrián alejandro jacquet
dni [números]
celular: [números]-[números]
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Solicite cancelar una compra y sigue efectuada
Les solicite la cancelacion de una compra pero todavia no me la cancelaron, hable con la entidad bancaria y me dice que sigue figurando la compra como efectuada
Compré a red sport 3 productos y me enviaron solo 1
Buenas tardes..les escribo para pedir ayuda ya que la empresa no me solucionó el problema. Hice un pedido de 3 productos y recibí solo 1. Pague por 1 chinelas adidas adilette aqua, 1 shorts topper mix talle m y medias topper pack por 3 negras de hombre. Solo recibi las…
Reintegro
Realice una compra , con debito. Hace mucho , 29/11/[números] no me llegaban las zapatillas nº 44 $ [números]. Hoy los contacte por whap pero me dicen que no tienen el producto
adrianjjoottaa
Tengo presentado un reclamo en defensa del consumidor, que aun está en curso, pero por parte de la empresa no tuve novedades, solo que me ofrecen el mismo modelo del producto que falló al día 5 de uso, previo de haber cambiado otro que tampoco había dado resultado, por tanto manifiesto que no quiero un tercer producto, sino su reembolso y desvinculación con la empresa como cliente.
15 de Mayo a las 12:23 hs.
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adrianjjoottaa
Aún no he tenido soluciones, y no se han contactado.
21 de Mayo a las 11:39 hs.
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