Reclamo a Rapsodia
Me regalaron un vestido de temporada y quiero cambiarlo porque me queda grande. Por pandemia y cuarentena cerraron locales y por más que abran no esta permitido circular lejos del domicilio. Rapsodia dice que por tratarse de un regalo debo cambiarlo solo en el local. Hay inflación, cuando oueda cambiarlo voy a ver como perdí valor adquisitivo. Por otra parte había comprado online un jean que quiero devolver y para poder hacerlo exigen que imprima etiqueta de cambio. Como no tengo impresora y los locales para imprimir están cerrados, propuse hacerla a mano. Me denegaron. Pregunto opciones y no ofrecen nada.
estamos viviendo una situación extraordinaria. Doble moral entre el espíritu de rapsodia y como actúan verdaderamente hacia sus clientes.
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Pick up
Hice una compra on line para un regalo el miércoles 10/05 con descuento hot sale. en el proceso de compra ofrecen envío a domicilio o pick up en tienda, opte por pick up en tienda para obtener mi producto rápido. para mi sorpresa el pick up en tienda es con envío aun…
[SOLUCIONADO] No han devuelto el dinero de una devolución
Hice una devolución del pedido no. 1305550575778 de 2 productos por valor de $4.308,40 y los cuales fueron recibidos en tiempo y forma por rapsodia el 2 de febrero del 2023 como lo hace constar la guía de estafeta. primero, no me enviaron el correo acusando el reci…
Fallas producto
En el mes de agosto adquiero un jeans. comenzo a tener fallas en el bordado de 1 bolsillo, luego en el bordado del otro.
mariana
Sigo sin poder cambiar los productos. No ofrecen alternativas en medio de pandemia y locales cerrados. Nadie te contacta ni hace seguimiento del reclamo dentro de atención de cliente de rapsodia.
28 de Julio a las 9:31 hs.
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