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6 Abril 2026 14:39

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Reclamos a Rappi Ecuador


Débito indebido y no autorizado

El 19 de noviembre de [números], se refleja en mi estado cuenta del banco del pichincha un débito por 6,99 usd por consumo visa na pmz rappiec quito, que yo No he autorizado para que sea debitado de mi cuenta.

Publicado 19 de Noviembre

Compras con mi tarjeta de crédito

Buenas noches, el día de hoy en la tarde realizaron varios consumos con mi tarjeta de crédito, consumos que no fueron realizados por mi, quisiera me ayuden con la información de la dirección en la cual hicieron la entrega y quien recibió los pedidos. De antemano, gracias

Publicado 14 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Consumo no autorizados

Esta tarde me hicieron un consumo de $5.99 a travez de la aplicación. por los comentarios veo que es un tema recurrente. he tenido qye anular la tarjeta de crédito con los inconvenientes que eso trae. qué hacen para solucionar esto?

Solucionado 17 de Noviembre

Robo de dinero

Me quitan dinero de la tarjeta cuando ni uso la app

Publicado 30 de Octubre

Cobro a la tarjeta sin justificación

Cada mes presento un cobro de 5,99 a mi tarjeta con detalle de pmz rappiec q la cual no tiene sentido del cobro debido a que no uso la plataforma para realizar pedidos y sigo anexado a este cobro sin razón alguna ya estoy al límite con esta pérdida sin razón la empresa realiza el cobro para su bene…

Publicado 24 de Octubre

Me hicieron un cobro duplicado

Hola, he realizado una compra el día 26/09 del presente año, he comprado en kfc y en otra tienda llamada pincheria bbq mi cuchito, mientras yo estaba realizando el pago, al haber seleccionado todo lo que pedí, me apareció como método de pago con mi tarjeta de debito, di click allí y estaba cargando…

Publicado 21 de Octubre

Cobro indebido

Tengo una transacción cobrada pot rappi el [números]-10-11 a las 10:00 am con cargo a mi tarjeta pacificar. yo no estoy en quito, ni e realizado ninguna transacción online porque me encuentro en mi lugar de trabajo en el campamento. Napo. tarjeta no: [números]xxxxxxxx[números] soy alex espino…

Publicado 11 de Octubre

Cobro erróneo

La semana anterior hice dos pedidos sin embargo me salió error. Se me débito de la tarjeta pero al día siguiente se me devolvió ese dinero. El día de hoy nuevamente se me débito esos dos montos

Publicado 03 de Octubre

Cobranzas inautorizadas

He sido cobrada la suma de $6.99 en tres ocasiones sin haber ordenado nada ni tener una suscripción premium. Ni si quiera tengo la aplciación istalada en mi dispositivo.

Publicado 02 de Octubre

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