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Buenos días, me están haciendo un descuento de mi tarjeta de crédito por valor de $19.[números] desde octubre 10 de [números] e igualmente 10 noviembre /[números] por rappi prime el cual jamás e autorizado este descuento, es más no utilizo esa plataforma, solicito el reintegro de ese dinero u elimi…
Publicado 16 de Diciembre
Hice un pedido el día de hoy 6/12/[números] en crepes & waffles bazaar chia donde el total del pedido era $31,[números] se canceló automáticamente de mi cuenta nequi cuando hice el pedido sobre las 5:50 y me dieron las 6:05 y no tomaba el restaurante el pedido el cual yo paso a cancelar por demora,…
Publicado 06 de Diciembre
Buenas noches. Bendiciones. mi nombre es celena diaz. para iniciar, no tengo app de rappi, no conozco el sistema. Hoy reviso mi cuenta nequi y veo 3 movimientos de transacciones a wompi_rappi de 96 mil 2 veces y una de 97 mil y pico. Yo hoy y en las horas que sale que se hicieron los 3 giros no m…
Publicado 05 de Diciembre
Me estan descontando de mi tarjeta, desde rappi pmz, desde bogotá
Publicado 30 de Noviembre
Cancele mi suscripción a rappi prime, aún así me siguen debitando de mi tarjeta y ni si quiera me activan el servicio. Solo me debitan el dinero. El servicio al cliente no funciona, he escrito varías veces y nunca me dan respuesta.
Publicado 28 de Noviembre
El día de hoy mi esposo pidio un domicilio a kfc del tintal, el repartidor llegando le pidio el codigo el se lo entrego y nunca llego el pedido. el repartidor se llama [nombre] andres torres.
Publicado 21 de Noviembre
Hola buenas tardes la cuenta mía de rappi se encuentra inhabilitada no c xq de repente me salio inhabilitada que debo hacer
Publicado 19 de Noviembre
No me puedo conectar y dice actividad sospechosa pero yo no tengo ninguna actividad sospechosa en mi dispositivo y eso nuevo no he podido conectarme
Publicado 06 de Noviembre
Hice un pedido al rededor de las 9 casi 10 de la noche, decía que me entregaban a las 10 y pico, no llegaba el domicilio y salía que estaba haciendo otras entregas, le escribí al muchacho y no contesta, lo llamo a las 11 y me dice que tuvo un inconveniente pero que ya venía en camino, literalmente …
Publicado 05 de Noviembre
El día de hoy fui victima de robo por medio de la aplicación de rappi donde me llegaron varios cargos a mi tarjeta de crédito. Lo mas curioso es que no tengo instalada la aplicación en el teléfono y nunca la he utilizado. Aparte de denunciar ante el banco este robo, que mas se debe hacer?
Publicado 02 de Noviembre