Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buen día me comunico con ustedes por qué fui bloqueado por la aplicación rappi injustamente el motivo del bloqueo fue por qué me cancele varias veces algunas órdenes pero no fue por qué quise si no que en la zona donde yo me desempeño están haciendo una series de fraudes con pedidos de colsubsidio …
Publicado 02 de Mayo
Quiero hacer un pedido pero la app no me deja, siempre pone que debo contactar a soporte pero este no hace nada, dice que mi cuenta incumple las políticas de rappi pero no me dan ayuda de nada, y mi cuenta es prácticamente nueva ya que la creé hace menos de un día. Quiero usar unos créditos que obt…
Publicado 20 de Abril
Llevo 3 días sin recibir pedidos soyrappi, me conecto todos los días en hora de alta demanda y no me llega mi un solo pedido. Gracias por la ayuda.
Publicado 06 de Abril
Hola tengo mi cuenta inabilitado y no me dice por cuanto tiempo
Publicado 06 de Abril
Me robo un restaurante ayer y coloco que mi pedido fue entregado sin embargo nunca lo fue y no me quieren comunicar con soporte técnico
Publicado 01 de Abril
Nunca llegó el pedido que pedí
Solucionado 25 de Abril
Cambio de imei
Publicado 11 de Marzo
Buenos días el pasado sábado tuve un inconveniente con rappi. Llegaron por fuera de la hora pactada de entrega y, por cuestiones laborales, no podía salir ya a recibir el pedido (cosa que intenté comunicar a soporte cancelar, no podía cancelar porque me cobraban y hasta le dije al rappi por chat…
Publicado 11 de Marzo
El día 8 de marzo de 2024 se realizó un pedido el cual no fue entregado y el cual si fue pagado, pasados dos días en los cuales se intentó contactar con soporte , me responden para decirme que no van a hacerme el reembolso del dinero porque ya se sobrepasó el límite de compensaciones que nunca se p…
Publicado 10 de Marzo
Está mañana rappi hizo un cobro de 19.900 pesos por un plan rappi pro sin mi autorización.. Me parece un abuso, porque uno confía que jamás van a agarrar tu tarjeta para hacer algo así. He intentado hablar con ellos pero te ponen una máquina que no resuelve hacer reembolso, sinó que te dice que ca…
Publicado 07 de Marzo
Mi pedido dice que fue entregado pero nunca llegó a mi domicilio, la parte de soporte no me responde hace 12 horas
Publicado 06 de Marzo
Esque cable de dispositivo uhh no lo puedo usar en <a href="/rappi">Rappi</a> y lo nesecito no me deja conectar que hago
Publicado 02 de Marzo
Requiero información y pronta solución del porque no cumplo con los requisitos para abrir un perfil de repartidor
Publicado 29 de Febrero
Lo que pasa es que me están apareciendo cobros de compra en rappi prime el cual yo no eh realizado ni estoy utilizando quiero que me cancelen eso y me devuelvan el dinero por favor 19.900 pesos colombianos
Publicado 25 de Febrero
Buenas tardes el problema fue en monteria córdoba. Manzana 48 lote 23 barrio rancho grande, hicimos un pedido en el éxito para que lo llevar un rappi pero el pedido no llego eso fue hoy 22 de febrero del 2024 alas 3:30 aproximadamente gracias
Publicado 22 de Febrero
La app me aparece uso inadecuado de la app ya le realize todos los procedimientos como desarrollador y para acceso a otros dispositivos es igual
Publicado 18 de Febrero
Hoy realize un pedido por rappi y me quede esperando por 1 hora el pedido que se decía estar a camino, pero nunca llegaba. Hasta que el pedido se dio por entregue y no hubo la entrega! solicito ayuda por la app y un robo indica que no hay como tener el reembolso porque “descumpli con las políticas …
Publicado 04 de Febrero
Bueno lo mío fue que yo hice un pedido por medio de la aplicación de rappi la cual me fue cancelado no me devolvieron el valor me bloquearon la cuenta y hasta son de hoy no he tenido respuesta de mi dinero no me dan información no puedo pedir el valor de 623.300
Publicado 01 de Febrero
Alguien está usando mi correo en <a href="/rappi">Rappi</a> y yo ni siquiera soy de colombia, necesito solución porque siempre me llegan correos con pedidos que no son míos
Publicado 29 de Enero
Realice un pedido y lo cancelaron. Me dijeron que de 10-15 días y aún no se ve reflejado el reembolso, no responden los mensajes ni me ponen en contacto con un asesor, toca corretearlos por un dinero que es del cliente!
Publicado 24 de Enero