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Robo

El día domingo 25 de abril programé un pedido para el día lunes 26 de abril. Resulta que esa mañana el pedido no llegaba y la app me notifica que hubo problemas con el medio de pago, sin embargo el cobro a mi tarjeta está hecho y tengo los comprobantes. Contacté al soporte de ayuda y me indicaron que entre 12 horas máximo responderían la solicitud. Hoy estamos a miércoles 28 y no han respondido, no han enviado mi pedido y tampoco me han devuelto el dinero. Es decir, me dejaron sin la comida y sin el dinero para poder comprarla mediante otra vía. Necesito que me contacten ya que me parece insólito porque están robando.

Comentarios
  • Isidora B

     

    Me dijeron que tenía que esperar un mes para poder enviar la cartola historica de mi banco porque ellos no tenian otra solucion

    03 de Mayo a las 8:20 hs.

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