Reclamo a Randers
Compre una cinta randers arg- [números] y desde el inicio dio problemas, pero el inconveniente por el que hago este reclamo es el siguiente:
hola, mi nombre es lucia y me comunico con motivo de consultar acerca de un producto randers que adquirí recientemente.
cinta motorizada randers art: arg-[números].
la cinta tiene un problema con el ajuste de la banda que no pude solucionar siguiendo el manual de instrucciones, la banda se desplaza hacia la izquierda y no se soluciona girando los tornillos de ajuste con la llave allen. De ninguna forma posible.. Intente ajustando y desajustando y pude posicionar la cinta de la forma correcta pero al utilizar la cinta, nuevamente se desplaza.
lo peor de todo y lo que más me enoja es el hecho de que estoy tratando de comunicarme todo el tiempo y no me responden los mails y cuando llamo por telefono me cortan. Espero que la empresa se responsabilice por esto y solucionen mi problema, ya que el hecho de adquirir un producto de estas características es sumamente costoso. Gracias.
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Lucia R
No me dieron respuesta
18 de Abril a las 9:24 hs.
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marcelo
Por favor comunicarte con postventa@argentrade.net o sat@argentrade.net
20 de Abril a las 10:56 hs.
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marcelo
propuso una solución:
Por favor comunicarte con postventa@argentrade.net o sat@argentrade.net
26 de Junio a las 12:46 hs.
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