Reclamo a Quantum
Hola buenas tardes, quería hacer un reclamo, ya que desde el 14/8 que lleve mi celular al soporte técnico (mas de un mes) y desde el 29/8 que están esperando repuestos para el arreglo del celular, el cual la garantía no me cubre por haberse mojado y tengo que pagar $[números] el arreglo, el servicio técnico me comunico que como los repuestos faltantes no llegan debo hacer el reclamo a quantum.
sabrían decirme cuanto mas va a tardar? ya que necesito el celular con urgencia por mi trabajo, o si la garantía me cubre un celular nuevo, si no tendré que hacer el reclamo a defensa del consumidor, porque no pueden pasar 20 días para la espera de un repuesto,
muchas gracias.
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Cobtacto
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Quantum Representante de Quantum
Hola, disculpanos la demora en responderte!
Debido al tiempo que pasó, contanos como evolucionó el caso y seguimos a partir de allí! Gracias!
31 de Octubre a las 10:43 hs.
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Nuria M
no tienen baterias para el quantum fit, siguen vendiendo celulares sin repuestos, como se lo permiten no hay una ley que regule esto?
08 de Agosto a las 9:48 hs.
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Claudio D
No consigo módulos de varios Quantum celulares y no es como las otras marcas que los repuesteros nos venden
06 de Mayo a las 12:51 hs.
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Claudio D
Y los que lo venden en Argentina ni se hacen cargo los que están fuera de garantía..O piden disparate si tenés la suerte q te vendan un repuesto
06 de Mayo a las 12:54 hs.
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nahir C
Compro quantum q20 que no prenda. Yo necesito la pantalla ya que está rota la mía. Necesito comprar uno que no encienda para usar su pantalla. Gracias [nombre].liderjust*gmail.com
20 de Noviembre a las 8:55 hs.
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