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Reclamo a Quantum

Mal funcionamiento

Necesito me den una respuesta urgente , lleve mi quantum you dos veces a la garantía ( ubicada en scalabrini ortiz [números]) y el problema sigue persistiendo exactamente igual que la primera vez que fui, se apaga mínimo 5 veces por semana, recalienta la batería y la letra e no funciona prácticamente, la tengo que teclear 2 o 3 veces hasta que aparece.
yo el teléfono lo uso para trabajar y dificulta mi día a día constantemente.
lamentablemente si no me dan una solución , voy a tener que tomar acciones legales, yo por tercera vez no lo voy a llevar a reparar no solo porque evidentemente no hacen nada, sino porque otra vez no voy a estar sin teléfono por 4 días .

espero respuesta.

Comentarios
  • SOFIA L

     

    nunca respondieron

    05 de Junio a las 9:07 hs.

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    • Quantum Representante de Quantum

       

      Hola Sofia, lamentamos los inconvenientes y las demoras en responderte. Hemos tenido algunos inconvenientes que impedían pudiéramos acceder a este site.-
      Por favor, nos podrías confirmar si el equipo aun está pendiente de solución? En el caso de que si, cuál es la orden de reparación? Muchas Gracias! Quantum Argentina

      26 de Junio a las 13:55 hs.

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      • Nuria B

         

        me pasa lo mismo

        18 de Enero a las 16:35 hs.

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