Reclamo a Quantum
Buenas tardes
tengo un equipo quantum q20 que desde nuevo el volumen y la reproduccion de audio no funcionan crei que era un tema de configuracion pero con los meses me di cuenta que no reclame la garantia y me enviaron un equipo para retirar en scalabrini ortiz palermo a una casa de servicio tecnico pero cuando me comunique con ellos me dicen que el equipo ahi no esta y que nunca llego alguno
antes de ayer me robaron en un asalto el equipo y para reclamar al seguro necesito la baja del imei del equipo y no puedo obtener ya que justo ese dia se realizaba la portabilidad de movistar a personal por lo tanto de la compania no puedo obtener el comprobante de baja de imei
necesito saber si ustedes pueden dar de baja el imei de este equipo para que al menos pueda recuperar mi telefono
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Descuentos-solicitud de baja
Buenos dias descuentos en haberes de esta asoc quantum desde hace varios meses, no tengo forma de contactarme para que me den la baja de tales descuentos
Cobtacto
Quiero hablar con alguien urgente
Descuentos indebidos
Buenos días!! me dirijo a ud. A efectos de informar que durante el último mes ,desde el 8 de abril de corriente hasta la fecha, me han descontado por débito automático sumas exageradas mensualmente me descontaban 75.[números] el ia de cobro, pero el 30 de abril me …
Dora R
estimados ya pasaron días y aun no recibí la baja del imei de mi equipo robado tampoco estaba en garantía no recibí la reposición de mi equipo por fallas en el volumen y la no reproducción de los audios de whatsapp problemas con el volumen que cuando aumentabas no pasaba nada hasta que directamente se bajaba al punto de casi no escucharlo me dieron una dirección en Palermo en Scalabrini Ortiz para que vaya a retirar el equipo de reemplazo pero cuando llame al lugar me respondieron que no habían recibido nada por parte de Quantum y que lo estaban gestionando para ver que paso mientras yo me quede sin equipo y me afecta seriamente mis ingresos ya que trabajaba con mi celular
desde ese local que es un prestador de servicio de reparación me atendió una persona de nombre Lucas que aparentemente no trabaja mas ahí
así que me quede sin el equipo de reposición esperando y encima ahora no se que pasara porque me asaltaron y me robaron
espero
19 de Julio a las 8:44 hs.
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Dora R
Aún no me notificaron reposición de mí equipo que no funciona
Me dieron fecha cuando llame antes de ir me dijeron que no habian dejado ningún equipo para reponer el que tengo sin funcionar
Aún sigo esperando
30 de Julio a las 21:14 hs.
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Dora R
Estimado no se que pasa con esta garantía me tuve que comprar otro teléfono porque no podía esperar más ya que trabajo con mí CEL pero nunca recibí el d reposición
Espero
14 de Agosto a las 14:36 hs.
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