Reclamo a Pura Intimates
El 25/05 compré dos conjuntos y dos bralettes, orden #[números]. Dijeron que presentaban demoras de diez/veinte para despachar, no dos meses. Nunca fueron atentas ni se comunicaron de forma personalizada conmigo, sólo me llegaban emails genéricos pidiendo paciencia y comprensión etc etc. Hace unos días xxx me comunica por mail que el 25/07 a más tardar me llega el pedido pero atención luego me escribe xxx por Instagram y me explica que la prenda que faltaba (no tenía idea que les faltaba una prenda pues al momento de comprar había stock) les llegaría el 28 y en esa semana se empaqueta y listo... Ojalá haya sido sincera porque ya estoy harta. El pago ya se debitó de la tarjeta, quiero lo que compré y lo que me tomé el tiempo de elegir!
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[SOLUCIONADO] Me estafaron
Cómo se denuncia a esta gente veo muchos reclamos y ninguna respuesta a favor de los clientes yo compré el 16 enero [números] y no me llegó la mercadería ni tampoco respuestas !!!!hagan algo por favor estos engendros siguen publicando y riéndose de la gente!!!!
[SOLUCIONADO] Pura intimates estafadores!
Compre más de seis prendas. Pagué con mercado pago. El pago se acredito y nunca me lo mandaron. No atienden el teléfono. Ni por wp ni ig. No compren. Son unos estadadores.
Corpiño defectuoso a la semana de uso
Buenas noches. Hice un reclamo hace un tiempo por un corpiño que compre y que a la semana se le salio el aro y me lastimó el busto. ustedes me indicaron que debía reclamar a <a href="/la-tienda">La Tienda</a> donde la compré xq era multimarca. Por lo q ustedes se desl…
Mariana M
propuso una solución:
Pedí la devolución por Mercado Pago! No se duerman en hacerlo porque si lo compran hace mas de dos meses, no te lo devuelven!!
20 de Julio a las 12:58 hs.
María V
Sigo esperando que el pedido sea despachado
22 de Julio a las 11:03 hs.
nsaposnic
propuso una solución:
Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos
24 de Julio a las 13:03 hs.
María V
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
03 de Setiembre a las 3:52 hs.