Reclamo a Pura Intimates
Realice una compra online el 26/4 de una promo de 3x2 en pijamas. Me enviaron en junio uno solo. El 30/6 me informaron que el 10/7 me enviaban el resto. No lo hicieron y desde allí no respondieron más mis mjes. Use ig para comunicarme, no me respondieron y me bloquearon. A raíz de quejas en Instagram y Twitter encontré a muchísima gente en la misma situación. Tengo mails del pago cobrado y de ellas informándome fechas de envío que no ocurrieron.
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[SOLUCIONADO] Me estafaron
Cómo se denuncia a esta gente veo muchos reclamos y ninguna respuesta a favor de los clientes yo compré el 16 enero [números] y no me llegó la mercadería ni tampoco respuestas !!!!hagan algo por favor estos engendros siguen publicando y riéndose de la gente!!!!
[SOLUCIONADO] Pura intimates estafadores!
Compre más de seis prendas. Pagué con mercado pago. El pago se acredito y nunca me lo mandaron. No atienden el teléfono. Ni por wp ni ig. No compren. Son unos estadadores.
Corpiño defectuoso a la semana de uso
Buenas noches. Hice un reclamo hace un tiempo por un corpiño que compre y que a la semana se le salio el aro y me lastimó el busto. ustedes me indicaron que debía reclamar a <a href="/la-tienda">La Tienda</a> donde la compré xq era multimarca. Por lo q ustedes se desl…
NaNu V
Compre hace más de un mes y no recibí el producto , se escudan en la situación del Covid cuando miles de empresas y locales grandes / chicos o marcas chicas o grandes cumplen Perfecto!
18 de Julio a las 16:18 hs.
Mariana M
propuso una solución:
Pedí la devolución por Mercado Pago! No se duerman en hacerlo porque si lo compran hace mas de dos meses, no te lo devuelven!!
20 de Julio a las 13:00 hs.
Lucis G
El importe que me cobraron fue de 4.*** pesos por tres pijamas,me habían entregado uno solo hace más de un mes, ahora me mandaron un mail diciendo q me van a devolver solo **** pesos (descuentan más del doble de impuestos a la devolución)
21 de Julio a las 15:50 hs.
nsaposnic
propuso una solución:
Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos
24 de Julio a las 13:02 hs.
nsaposnic
propuso una solución:
Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos
24 de Julio a las 13:02 hs.
Lucis G
Sigo esperando el reembolso que nunca apareció en mi cuents
30 de Julio a las 1:32 hs.
Lucis G
No me devolvieron el dinero
01 de Agosto a las 11:10 hs.
Lucis G
Ya escribí miles de mails a ese que mandas y a muchos otros. Refieren haber devuelto la plata que NUNCA SE ACREDITÓ EN MI CUENTA. Espero una solución real. Mir nro el de orden es #****. Gracias
02 de Agosto a las 18:05 hs.
Jimena L
Hice una compra de un conjunto el 24/7, y hasta el día de hoy solo me contestaron una sola vez por Instagram para decirme que les pase mi número de orden, nunca más me contestaron! Ya paso más de un mes que realice mi pedido y no tengo respuesta.
05 de Agosto a las 7:58 hs.
Lucis G
solución recibida:
Desde abril que realice la compra, hasta agosto que me devolvieron la plata, tuve que hacer denuncias es TODOS LADOS, TODOS LOS DÍAS. Una falta de respeto vergonzosa por parte de la gente q mje trabaja ahi
12 de Agosto a las 12:16 hs.