Reclamo a Puppis
El día jueves 06/02 hice una una compra por internet de alimento para perro y programe la entrega para el viernes 07/02 en horario de 14 a 19 hs. Llegó el día viernes y para mí sorpresa me llaman a las 12hs diciéndome que estaban abajo de mi edificio con el alimento para hacer entrega, el cuál no lo podía recibir, ya que en ese horario no había nadie casa y por eso lo había programado para la tarde. Le pedi al repartidor si lo podian entregar en la tarde, ya que yo lo había programado para que fuera así y me dijo que no podía porque tenía otras entregas y que alguien me estaría llamando para reprogramar. En la tarde me llamaron para reprogramar, y lo coloque para hoy sábado 08/02 en el turno de mañana y no asistieron. Estoy tratando de comunicarme con alguien de atención al cliente de ese empresa para saber que pasó con mi pedido y no logro hablar con alguien ni telefónicamente ni por Whatsapp Me parece una desorganización y falta de respeto todo esto, ya que si tenía programado la entrega del alimento para ese día era porque lo necesitaba para ese día y no para después. Necesito respuesta.
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Necesito que entreguen la mercadería ya pagada
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
[SOLUCIONADO] Cobran por envío flash y tal servicio no existe, problemas con el delivery
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devoluci…
Imposibilidad de usar el cupón de descuento ofrecido
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en…
Albani P
solución recibida:
Ya fue entregado el pedido, pero es un horario distinto al pactado al igual que la primera vez, pero por suerte estaba en casa.
08 de Febrero a las 16:33 hs.