Silvana V
Buenas tardes hice una compra de dos pares de sandalias , el dia martes 5/11 y q pedi informe sobre el estado de mi pedido tanto por mail , wassapp y teelefonicamente ( que nunca resónden ). Lo que quiero saber es el estado de mi pedido -
sim me pueden contestar
Publicado 11 de Noviembre
Juan I
2 octubre [números] hace in mes compré 4 carteras, cobraron las 4 y llegaron solo 3 con boleta por tres. No devuelven la plata. Fui a tienda por mi cartera faltante no la entregan. A ellos tampoco les contestan desde argentina y dicen que pasa mucho este problema con ellos de no devolver la plata…
Publicado 29 de Octubre
pamela
Hace muchos años compro de manera presencial en esta marca y nunca tuve problemas ahora hace un tiempo que quise hacer una compra on line y no solo me costo mucho sino que encima nunca me enviaron nada cuando llegaba en 2 dias . Luego vi la cantidad de reclamos que tenia la marca ahora y no se como…
Publicado 25 de Octubre
Ivana V
El día 17/10 hice una compra por la web de dos carteras con tarjeta de crédito.
desde esa fecha no cambia el estado de pedido, figura en preparación. Mande mail no responden. No tengo otra manera de contactar y ya debería haberme llegado. La verdad un desastre. Necesito que me llegue urgente el pe…
Publicado 24 de Octubre
Nestor E
Compre en la tienda on-line, el pedido aparece cancelado, en la tarjeta de credito usada aparece el pago y no han contestado ninguno de mis reclamos
Solucionado
29 de Setiembre
Antonella D
Hola buen día, el día 12/08 realice una compra en prune y al día de la fecha aún no me envían el producto ni me devuelven el dinero.
Publicado 10 de Setiembre
Daniela
El día 21/08 realicé una compra a través de la página web de prüne (argentina) con tarjeta de débito (el cuál automáticamente se debitó de mi cuenta). Al día de la fecha 29/08 que ingreso a mi cuenta de la marca me figura como pedido cancelado. Nunca me llegó una notificación del motivo ni tampoco …
Publicado 29 de Agosto
MARÍA E
El 20/08 hice una compra online de 3 productos, me enviaron el correo de confirmación del pedido pero no me llegó los productos pero si entró el pago en la tarjeta.necesito que me devuelvan el pago o que me envíen la compra. Pedido [números]
Solucionado
28 de Agosto
Elizabeth
El 1/8 realice una compra por la web, y el 15/08 sin ningun tipo de aviso me la cancelaron. No enviaron ni un correo avisando el motivo de la cancelacion, ni tampoco para indicarme como van a reintegrar el consumo de mi tarjeta; aun en los movimientos bancarios aparece el consumo realizado. Envie 2…
Solucionado
27 de Agosto
Angielina O
Compre una cartera en prune, se debito el dinero pero no me llego la boleta ni la orden de compra ni nada.
ese mismo dia mande una comunicación ( el miercoles 14) pero no me han respondido.
Publicado 19 de Agosto