Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Prüne en https://www.prune.com.ar/
Buenos dias, escribo para comentar otra mala experiencia con la marca prune. Hace dos años compre la mochila "pina", la misma me duro poco mas de 6 meses, se descascaro y se me rompio el cierre. La mochila me encantaba, por lo tanto compre una nueva del mismo modelo el año pasado. En diciembre de […
Publicado 18 de Febrero
Me regaloron una cartera prune para el día de la madre se empezó a salir todo el cuero la use nada y hoy está ahí guardada sin poder usarla
Publicado 18 de Febrero
En octubre mi hija me regaló una cartera de cuero en color rosa y en enero se descosió la cinta!! es una pena no la puedo usar pregunta: tiene garantía en ese caso???
Publicado 14 de Febrero
Buenas tardes !!!! compré una cartera por internet a prune, resulta que yo ingrese mal mi mail, y nunca me llegó el código para poder saber donde esta la cartera. Fui al <a href="/correo-andreani">Correo Andreani</a> y allí no tienen nada a mi nombre. Cómo puedo hacer ?
Solucionado 28 de Febrero
Mi reclamo es por la dueña del local de lomas de zamora. El 24/12 hice la compra de una cartera, el 8/1 fui a reclamar porque se estaba descociendo. Y me dijo que no me reconocía el valor de la cartera sino el valor sale. volvi con la factura y recién ahi me reconocio el total de la compra, tra…
Publicado 30 de Enero
Compré una cartera en prune y al mes se habían salido los bordes de llas manijas es la segunda vez que me ocurre..pésima calidad.
Publicado 23 de Enero
Mí queja es que me regalaron una cartera de la marca peine que la compraron en buenos aires yo vivo en tandil provincia de buenos aires quise cambiar la cartera en un local de prune acá en tandil y me dijeron que el cuero había venido fallado de fabrica que lo tengo que cambiar en el local que me l…
Publicado 23 de Enero
Compré el 31/12 en la tienda on line de prüne. El pedido figura aprobado pero no lo enviaron. Me pasaron número de guía de urbano. Urbano nunca lo recibió. Me dijeron que con cada compra se genera el número de guía pero que no necesariamente ellos reciben el envío. está pago con tarjeta de crédit…
Solucionado 01 de Febrero
Hice una compra por la web, tienen un tiempo estimado de entrega y ahora me llega que estan demorados a 96 hs habiles mas de lo normal, osea casi 1 mes para la entrega de un pedido, mientras tanto tienen mi dinero. Una empresa para nada seria, no tienen servicio post venta, recomiendo no comprarle …
Publicado 13 de Enero
He comprado online y cuando fui al correo me dijeron que ya habían devuelto el paquete. Mandé varios mails a prune y no recibo respuesta para ver qué tengo que hacer para que me reenvien el producto o me devuelvan el importe. El número de pedido es [números]
Solucionado 13 de Febrero