Reclamo a Prüne
Mi nombre es alejandra bousquet realicé una compra online de cartera bandolera olivia cuero graneado color burgundy,me equivoqué cuando marqué el color,quería en color suela,pero no encuentro la forma de comunicarme con ellos para que me digan los pasos a seguir para realizar el cambio. Los teléfonos que aparecen en google no.contestan,en la página de ellos no figura ninguno,envíe mails explicando lo sucedido y no obtengo respuesta. Podrían ayudarme ustedes, saludos
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Cancelacion de compra sin motivo
El dia martes 14 de mayo de 2024 (segundo dia de hot sale 2024) realicé una compra por la pagina online de prüne. Pagué con tarjeta de credito en 6 cuotas un producto que tenía un descuento del 26% (aclaro que el día martes a las 00:17 tenía un 33% de descuento y a las…
3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
alejandra B
No me dieron respuesta, quisiera saber los pasos a seguir para realizar un cambio online. No hay.como comunicarse, un teléfono para llamar, los mails cuando los envío dice que no reconocen esa dirección y no se envían. Mi compra fue online por lo que quiero realizar el cambio de la misma manera.
23 de Mayo a las 9:47 hs.
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alejandra B
No solucionado,obte por no realizar el cambio,tardaron muchísimo en responder (Prunne)había realizado vompra online y para hacer el cambio tenía que ir a un local que venden Prunne .Muchas gracias por su atención.
03 de Junio a las 11:14 hs.
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