Que me devuelvan la plata

Compré por la web de prune unos zapatos que supuestamente estaban a [números] pesos y gracias al Cyber Monday los compré a [números] pesos porque supuestamente había un 50% de descuento. Tardaron 15 días en entregar el producto que cuando lo busco por el local me doy cuenta que me quedan chicos. Consulto con el vendedor y me dice que esos zapatos son de otra temporada que no los tienen más y que si quiero cambiarlo solo me reconocen ars [números] que pagué y que en el local de prune todos los zapatos están a ars [números]. Mandé mails a prune quejandome por esto y nunca me contestaron. Solo por Facebook que me dijeron que lo cambie en un outlet. Voy al outlet y me dicen que esos zapatos ahora estan a ars [números] pesos y eso es todo lo que me pueden reconocer. Osea yo compré un zapato que estaba supuestamente a ars [números] y por esos días de oferta lo conseguía a la mitad y ahora resulta que tres semanas despues el zapato cuesta [números] pesos. Es una verdadera estafa!! nadie se dignó a contestar los mails, la unica que me ayudó fue [nombre] del recoleta mall que me hizo una gift card con la plata para que no la pierda porque ahora no puedo cambiarla por nada! exijo que me devuelvan la plata!!!!!!!!!!