Reclamo a Prüne
En el día de la fecha fue a la sucursal de Distrito Arcos Mi hija se probó unos borceguíes marrones con taco nro 37 q tenían una etiqueta pegada en la suela con el precio de $ 2730. Decidimos comprarlos y al llegar a la caja la señorita de la caja nos dice q el precio era $ 3390 a lo cual le muestro q no era así
ella insistió en q era un error de los empleados pero q el precio era 3390 y q si no cobraba eso se lo descontaban a ellos
le expliqué q no era un tema personal pero q debían cobrarme el q estaba pegado. Después de un rato y al nombrar la palabra “denuncia”
lo único q pudo ofrecerme era mandar un mail a no se donde para q lo autoricen pero yo tenia q esperar la respuesta, la cual no tenía fecha o sea tenía q quedarme en el local hasta q ella recibiera x mail una autorización
obviamente me fui sin comprar nada!
es una pena ya que soy o era una clienta fiel de muchos años
espero le expliquen a esa señorita, además de buenos modales, que existen otras maneras para lograr la satisfacción del cliente y q vuelva a comprar.
atte
liliana
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
No contestan
Jh
Liliana
Nadie se puso en contacto
02 de Marzo a las 8:35 hs.
Comentar
Liliana
NAdié se puso en contacto
02 de Marzo a las 17:32 hs.
Comentar
Liliana
Nadie se ha contactado hasta la fecha
13 de Marzo a las 15:45 hs.
Comentar
Liliana
No se han comunicado aun
28 de Marzo a las 10:29 hs.
Comentar