Reclamo a Prüne
Hice una compra online y al realizar la transacción no me la confirmaba, tampoco me llego el mail de confirmación de compra por lo que fui y compré personalmente la mochila ( ya que era para un regalo). A los dos dias me llega un mail confirmandome la compra online y avisándome que ya me están enviando el producto
1) no llego todavía
2) no quiero otro producto porque ya lo tuve que comprar personalmente
3) me gustaría que no me hagan el envío o en tal caso que lo vengan a retirar cuando llegue y que me devuelvan la plata
no puede ser, es responsabilidad de ellos. Si no funciona su página arréglenla o cierrenla porque ya he visto demasiadas quejas
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Lara F
Me trajeron igual el producto y mande otro reclamo diciendo que no lo quería , que me devuelvan la plata. Ahí si me contestaron rápido y a los dos dias pasó el correo a retirar el producto pero todavía no me devolvieron el dinero
16 de Diciembre a las 12:57 hs.
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