Reclamo a Prüne
El 16/5/23 hice una compra de [números] pesos pro dos carteras, ellos cancelaron la compra alegando que la tc había rechazado la operación, volví a comprar las mismas carteras y llegaron. Pero al momento de ver consumos veo que tengo un consumo del 16/5 y otro del 18/5 al día de la fecha no me han contactado ni cancelado el consumo en tc. Hoy llego el resume y tuve que pagar ambos consumos. Envíe mail y respondieron a regañadientes diciendo que habían gestionado devolución (que no la veo en mi resumen) y por instagram no responden y borran comentarios de otros damnificados. Por favor ayuda.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Belen K
Porque no contestan los canales de comunicación y no veo ella devolución de mi dinero en el resumen
10 de Junio a las 11:15 hs.
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Belen K
Aún no responden
21 de Junio a las 6:53 hs.
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Belen K
Nunca se contactaron
06 de Julio a las 11:27 hs.
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