Reclamo a Provencred
Hostigan con llaamdos a cualquier horario con dato incorrectoss de deudas , en lugar de verificar siguen llamando, y por visa visa home puedo ver los resúmenes de tarjetas que están al día. Llaman a mí mamá de 80 años que se cayó y por atender el teléfono terminó muy lastimada, y no se de dónde sacaron el número, violan datos confidenciales,
si tuvieran información fidedigna sería serio , pero para mí son estafadores que quieren forzar a hacer pagos que no corresponden.
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Visa
Quiero dar de baja tarjeta visa de día, me mandan a provencred y no hay un lugar físico p.ir o contactarse como me saco esta tarjeta de encima no la quiero más?
[SOLUCIONADO] Desconocimiento de deuda
Con fecha 29/07/[números] recibí un mail (asunto: ticket generado n° [números]) del banco comafi (comafi@epiko.com.ar) reclamándome una presunta deuda de la que no se especificaba monto ni origen. Consciente de no tener ninguna deuda, contesté dicho mail desconociendo…
Dar de baja a la tarjeta
Necesito dar de baja a la tarjeta . Pasaría el aporte a otra tarjeta.
Alejandra H
solución recibida:
La realidad es que perdí cuarenta minutos reloj en llamar por teléfono al banco Comafi, el personal muy atento, me derivó llamada a Atencio tarjeta día, ya que es subdivisión del banco, allá el personal muy amable reviso mí cuenta y tenía casi $**** pagados de más a la fecha, y me dijo que iba a informar al sector de cobranzas de morosos que no me llamen más,.pues no corresponde, me dio número de reclamo y allí temino su amable atención. Apenas colgué de esa llamada continuaron los llamados del sector de cobranzas provenceed y la verdad es que son unos reales maleducados, espero lo volver a recibir un llamado sino tendré que cambiar mí nro de teléfono, malísima experiencia...
15 de Julio a las 13:25 hs.
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Alejandra H
porque a pesar de haberme contactado con el banco comafi y ellos asegurarme que han procedido a comunicar al sectro pertinente para evitar estas molestias, siguen llamando del sector de gestion de cobranzas.
muy molesta estoy.
20 de Julio a las 16:46 hs.
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