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Me llegó un producto de segunda calidad y no me atienden para hacer el cambio

[Solucionado]

Compré una campera en el último Cyber Monday , llego bien en tiempo y talle pero dañada o defectuosa . Tiene un hilo corrido, que le hace una raya de 11 cm. En la manga izquierda al lado del bolsillo. Si bien la falla es pequeña convierte a la prenda en una de segunda calidad, que por otro lado no debería venderse dañada o por lo menos aclararse. Solicite que me la cambiaran, y me pidieron que envíe fotografías y nunca más se comunicaron conmigo. La campera es muy bonita pero me siento estafado y no volvería a comprar en el sitio.

Comentarios
  • Danilo A

     

    solución recibida:

     

    Gracias tuQuejaSuma, me realizaron el cambio de producto como solicité!!!

    06 de Diciembre a las 0:55 hs.

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