Reclamo a Prototype
El día 28/07/2020 hice una compra en la pagina de prototype de 6 productos (1 campera, 2 remeras, 1 jeans, 1 pantalon y 1 sweater) por un total de $17251,00. Cuando recibo el pedido solo me llegaron los productos de menor valor, que serían el sweater y las dos remeras. Estoy iniciando reclamos por la pagina desde el mismo día que recibí los productos y jamas me dieron una respuesta, llamativamente siempre me responde una persona diferente lo mails, y jamas me dan una respuesta.
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[SOLUCIONADO] Campera se deshace
Compre una campera de "cuero" y la misma de solo estar guardada sin uso... Su material exterior comenzó a quebrarse solo. Se deshace. Les mandé correo y no contestan.
[SOLUCIONADO] Rotura de apliques cuero en campera
Compre una campera , con apliques de cuero en codos y cuello, la use 3 veces y se empezo a romper el cuero y se caen los pedazos ver si lo pódemos repararlo, ya que la campera es nueva y me gusta el diseño de la misma gracias
No me llego uno de los productos que compre
Realice una compra en el hot sale de 5 productos. Me llegaron 4. el más caro de los 5, no me llegó y nunca tuve una respuesta de porque paso eso. no me devolvieron la plata ni me enviaron el productor. hice dos reclamos y solo me respondieron que estaban investig…
Nicolas M
solución recibida:
Se comunicó Alejandro vía telefónica y en menos de 12 horas ya me envío el producto, con uno de regalo.
07 de Setiembre a las 12:33 hs.