Reclamo a Proteccard Assist
Hola soy ruben y me contacto x que me yegan en el resumen de la targeta de crédito devitandome la suma de $ [números].79 hace varios meses con la cual yo no contrate nada de esos servicios
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[SOLUCIONADO] Cobro por un servicio "no contratado"
Buen dia veo que me vienen cobrando en mi tarjeta un servicio que no solicite, ni necesito. La verdad veo esto como un abuso, ya que no se con que autorizacion toman dicha informacion en su beneficio, o si es una vil e*****. Quedo atento a la resolucion del mismo y ret…
[SOLUCIONADO] Debito consumo desconocido
Hace varios resúmenes me aparecee un debito automatico de la empresa proteccard assist, pero yo nunca me adherí a nada, como puedo solucionarlo?
Protccard assist consumo desconocido
Me aparece un débito de proteccard assist que no contraté, mandé whtasapp y no me contestan, tuve que dar de baja la tarjeta. Hablé con la tarjeta y con el banco, espero soluciones y cómo me puedo contactar
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist
propuso una solución:
Hola Ruben ? Lamentamos la situación. Te escribimos al numero que nos dejaste por nuestro canal de Whatsapp pero no tuvimos respuesta.
Por favor, escribinos directamente a nuestro canal de WhatsApp así podemos verificar tu caso y ayudarte a resolverlo a la brevedad. En caso de corresponder, gestionamos la baja y el reintegro correspondiente.
Quedamos a disposición ?
11 de Mayo a las 9:17 hs.
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Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist
propuso una solución:
Nuestro numero es +54 9 11 ****-****
11 de Mayo a las 9:18 hs.
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Ruben O
Según el banco me notifica que no fue favorable a mi favor el revlamo
25 de Mayo a las 2:42 hs.
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Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist
propuso una solución:
Hola Ruben, ¿cómo estás?
Nos contactamos previamente el día 9 de mayo vía WhatsApp para poder gestionar la solicitud de baja y también dejamos nuestros canales de contacto disponibles para continuar con el proceso. Sin embargo, hasta el momento no habíamos recibido respuesta.
Para poder avanzar con la gestión y localizar correctamente la operación correspondiente, necesitamos que nos respondas por privado a través de nuestro WhatsApp ( 11 ****-****) con lo solicitado oportunamente para finalizar la gestion.
Quedamos a disposición para resolverlo a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
26 de Mayo a las 11:49 hs.
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Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist
propuso una solución:
Ruben: te informamos por este medio que se realizó la baja del servicio solicitada a traves del canal de Whatsapp, así como también el reintegro correspondiente por no darle uso al servicio, quedando la situación resuelta.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes generados y reiteramos nuestro compromiso de brindar asistencia y resolver cualquier eventualidad a la mayor brevedad posible.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos cordiales.
26 de Mayo a las 13:00 hs.
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