Reclamo a Proteccard Assist
Me aparece un débito de proteccard assist que no contraté, mandé whtasapp y no me contestan, tuve que dar de baja la tarjeta. Hablé con la tarjeta y con el banco, espero soluciones y cómo me puedo contactar
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[SOLUCIONADO] Cobro por un servicio "no contratado"
Buen dia veo que me vienen cobrando en mi tarjeta un servicio que no solicite, ni necesito. La verdad veo esto como un abuso, ya que no se con que autorizacion toman dicha informacion en su beneficio, o si es una vil e*****. Quedo atento a la resolucion del mismo y ret…
[SOLUCIONADO] Debito consumo desconocido
Hace varios resúmenes me aparecee un debito automatico de la empresa proteccard assist, pero yo nunca me adherí a nada, como puedo solucionarlo?
Reclamo
Hola soy ruben y me contacto x que me yegan en el resumen de la targeta de crédito devitandome la suma de $ [números].79 hace varios meses con la cual yo no contrate nada de esos servicios
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist
propuso una solución:
Hola María, ¿cómo estás?
Nos comunicamos en el día de hoy con los clientes que habían quedado pendientes durante el fin de semana debido al feriado. En primer lugar, queremos pedir disculpas por la demora en la respuesta y las molestias ocasionadas.
Te informamos que se realizó la baja del servicio solicitada, así como también el reintegro correspondiente, quedando la situación resuelta.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes generados y reiteramos nuestro compromiso de brindar asistencia y resolver cualquier eventualidad a la mayor brevedad posible.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos cordiales.
26 de Mayo a las 11:44 hs.
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