Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días!!! necesito dar de baja el servicio de alarma monitoreada con la empresa prosegur y me he cansado de llamar al [números] que tienen para atención al cliente. Llevo más de 1 mes tratando de contactarme.
Publicado 12 de Agosto
He reclamado telefónicamente por una falla en el sistema de la alarma instalada y monitoreada por prosegur me agendaron un turno para hoy 06/08/[números], d14 a 18 horas no cumplieron con lo prometido y no consigo comunicación telefónica, pasada la hora que desde la empresa prosegur me ratifica…
Solucionado 22 de Agosto
Mi nombre es patricia flores, dni [números] y ésta empresa está realizando descuentos no autorizados desde mi caja de ahorro. El producto de alarma de una vivienda ya fue dado de baja con el numero[números],por un sr llamado nicolás. Desde el mes de abril que realizan doblemente descuentos, es deci…
Publicado 04 de Agosto
Hemos dado de baja el servicio. Nos siguieron cobrando y habiendo verificado que nosotros estábamos en lo cierto nunca nos han reintegrado el dinero. Y es mucho
Publicado 02 de Agosto
Hace mas de 5 meses estoy intentando que me den de baja el servicio, no solo que no lo consigo sino que me siguen facturando. Deseo que me den de baja el servicio a la brevedad y condonen esa deuda generada porque ellos no tomaron acuse de mis tantos pedidos al chat virtual y llamados telefonicos q…
Publicado 01 de Agosto
Estimados, paso a detallar el problema. Eh dado de baja el servicio de prosegur en la casa de anatole france [números] el dio 9 de junio del corriente año el número de baja es el siguiente: [números]. El motivo de la baja fue porque la casa se alquilaba y el inquilino ingresaba en julio. Luego de l…
Publicado 29 de Julio
Incumplimiento del contrato. No recibo el servicio por el que estoy pagando. No va el servicio tecnico al domicilio como se pauto. Es casi imposible comunicarse al dichoso [números] [números] [números].
Publicado 17 de Julio
Desde marzo venía reclamando la baja del servicio, como no tenía novedades me fui a prosegur alarmas neuquén capital, hablé con la jefa y me dijo que no me hiciera problema, este mes en el resumen de visa no vino el importe, hoy me mandan por mail la factura aduciendo que por visa no pudieron desco…
Publicado 01 de Julio
Teléfonos de gestión clientes, no atienden. Intenté diferentes horarios, diferentes días y nada!!!
Solucionado 23 de Junio
Prosegur no aplica baja del servicio la vengo pidiendo desde hace 2 meses!!!
Publicado 12 de Junio