Reclamo a Prosegur
Hoy se me activó la alarma, llamaron por telefono pero no llegué a atender; el paso siguiente habitual es la llamada a mi celular para avisar que nunca llego. Llamé a la empresa, para reclarma, me atendio diego de servicio al cliente hoy 27 de octubre a las 23.40 hs explicando que como desactive la alarma no prosiguieron con los llamados. No es lo habitual ya que puedo desactivarlo baja amenaza. Me atendio con bastante prepotencia y me cortó el llamado cuando le pregunté el nombre. Creo que ha bajado mucho la calidad de trabajo de prosegur ultimamente.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…