Reclamo a Prosegur
Contrate la empresa prosegur en agosto del [números]; vino un asesor de ventas a mi casa y me ofrecio un servicio que se adecuaba a mis nesesidades y a mis posibilidades economicas. Pague la instalacion [números]$ por magneticos en ventanas y puertas (6 unidades) y dos sensores; tambien me ofrecieron un llavero para el auto. Cuando vino el tecnico a instalarme las alarmas solo venian los sensores sin los magneticos y sin el llavero. Me negue a que me los instalaran y que me rembolsaran mi dinero. He llamado a atencion al cliente y no saben cuando se me debolvera lo abonado; hasta el dia de hoy 4 de octubre no tengo respuestas por parte de prosegur y tampoco se si recuperare mi dinero.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Rocio M
Todavia no recibi respuesta de prosegur
09 de Octubre a las 23:33 hs.
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