Reclamo a Prosegur
Cometimos el error de contratar el servicio de prosegur para el negocio de ropa que tenía mi esposa, cerramos la tienda y dimos de baja el servicio en septiembre, nos dijeron que por la fecha que pedimos la baja nos iba a llegar la factura de octubre. El problema está en que no solo nos llegó la factura y debitaron la factura de octubre sino también la de noviembre, porque lo teniamos en debito automatico en la tarjeta. Llamamos para hacer el reclamo para pedir el reintegro del dinero, nos dieron hasta nro de caso y se supone en que 15 dias mas o menos nos depositaban el dinero, no solo no sucedio sino que ahora debitaron la factura de diciembre y encima con aumento.cuidado sin contratan prosegur porque ahora nos enteramos qeu a unos conocidos nuestros les hicieron lo mismo. Quiero agregar que la titular del servicio es mi esposa y se debita del adicional que tiene ella de mi tarjeta Master del BBVA.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
RAFAEL S
Porque no se comunicaron conmigo, ni me devolvieron el dinero, y todo indica que el mes que viene volverán a debitarme el valor de la factura.
07 de Enero a las 10:11 hs.
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RAFAEL S
Siguen sin comunicarse conmigo como prometieron por Facebook, se ve que dicen eso en publico para que las personas que vean la publicación crean que no son estafadores, pero si lo son porque después no te solucionan nada!!
19 de Enero a las 11:35 hs.
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