Reclamo a Prosegur
Tuve que dar de baja por no funcionar el equipo de alarma de prosegur en mi domicilio y no obtener respuesta a mis reclamos. Lo reemplace por la alarma de otra compañía. No consigo que prosegur retire su equipo a pesar de mis solicitudes. No quiero tener posteriores reclamos por este equipo que no funciona. No tengo deudas pendientes con prosegur. No obtengo respuestas.
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No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
Pascual H
Se ha avisado a Prosegur reiteradas veces que retiren el equipo obsoleto, se les explicó que tenemos otro servicio de alarmas ahora de otra empresa, que no se les debe ninguna cuota y siguen sin retirar el equipo de la empresa Prosegur. Gracias
23 de Diciembre a las 10:15 hs.
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Pascual H
Todavía nadie me ha contactado para retirar el equipo. Aún está instalado y dado de baja.-
02 de Enero a las 14:23 hs.
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Pascual H
Prosegur no retira sus instalaciones. Consulta si puede ofrecer otro servicio y cuando se le informa que tomamos el servicio de otra empresa no se molestan en contestar y llevarse cámaras etc.
17 de Enero a las 9:20 hs.
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Pascual H
Considero una falta de educación respecto del ex cliente que siempre pagó los servicios y dejó de utilizar Prosegur por no estar conforme con el servicio prestado
17 de Enero a las 9:22 hs.
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